新物流是什么

作为新零售概念的提出者，阿里巴巴对与新零售相辅相成的新物流的认知也很透彻。“新物流不仅仅是新零售物流”，万霖认为，新物流应该包括IoT(物联网)技术、新零售物流与全球化网络三部分，全行业转型升级。

万霖表示，新物流就是让商家与企业真正实现零库存。库存是很多企业的包袱与负担，新物流要做的就是能够让新制造和新零售做无缝的对接，让新制造省掉中间一层层的环节，让制造环节和消费环节、零售环节做直接的、高效的匹配和对接。

万霖认为，要做到零库存，就要对物流的全要素、全场景进行重构。首先要实现全平台的数字化，这要借助新技术的发展，帮助企业实现跳跃。“新技术重要的是IoT，因为物流不同于其他的交易和支付，须是虚拟世界和物理世界有一个交互，有一个紧密的链接。这个链接的发生一定是通过物联网IoT的技术，才能实现。”

第二个新物流的方向就是整个新零售。“阿里已经把整个新零售的格局完全打开，大家全速在向新零售前进，这个过程中，菜鸟作为基础设施的提供方，为所有的商家，为整个新零售大军提供新零售的解决方案。通过全渠道、全场景、一盘货的分享，实现库存的配置。”